Sécurité & confidentialité
Clients, tarifs, marges, contacts : ce sont les informations les plus sensibles de votre activité. Elles restent strictement confidentielles. Notre rôle s'arrête au logiciel : nous l'administrons, nous le faisons évoluer, nous ne regardons pas ce que vous y mettez.
Chaque société cliente a son propre espace dans la base de données, techniquement séparé de celui des autres par une politique de contrôle d'accès appliquée au niveau de la base elle-même — pas seulement dans l'interface. Une société ne peut pas voir les données d'une autre, point final.
Pour faire fonctionner RentFlow, nous suivons l'état du logiciel : disponibilité, performance, erreurs techniques, nombre de comptes. Vos clients, vos tarifs, vos marges et vos factures ne font pas partie de ce suivi. Ils ne sont ni consultés, ni analysés, ni utilisés à quelque fin que ce soit.
Il n'y a ni équipe support externe, ni sous-traitant, ni stagiaire qui manipule votre espace. Si vous nous demandez de l'aide sur un point précis, l'intervention se limite à ce que vous avez demandé, et elle laisse une trace horodatée. Sans demande de votre part, il ne se passe rien.
La confidentialité de vos données n'est pas une promesse orale : elle figure dans nos conditions d'utilisation. Vos données restent votre propriété exclusive, vous pouvez les exporter à tout moment, et elles sont supprimées après la fin de votre abonnement.
RentFlow est un outil que vous louez, pas un tiers qui regarde par-dessus votre épaule. Ce que vous saisissez dans votre espace reste entre vous et vos équipes.
Cette page évolue avec le produit. Une question précise sur la sécurité de vos données ? Écrivez-nous, nous répondons personnellement.